Politique de retour sans questions sous 10 jours pour les commandes en ligne :
1) La demande de retour doit être effectuée par e-mail dans les 10 jours suivant la réception du matériel à partir de votre adresse e-mail enregistrée que vous avez fournie dans votre compte sur http://www.store.technotrade.in .
2) L'article ne peut être retourné que s'il est inutilisé, non endommagé et dans son emballage d'origine.
3) L'article ne peut pas être renvoyé au fabricant ; il sera renvoyé uniquement à notre entrepôt à l'adresse de facturation.
4) Nous n'accepterons aucune demande de retour après 10 jours suivant la réception des produits de votre côté.
5) Les frais de transport de retour sont à la charge du client .
6) Aucun frais de réapprovisionnement n'est facturé .
7) Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés, les « articles en solde » ne sont pas admissibles au remboursement .
Procédure de remboursement pour les retours :
1) La demande de retour doit être effectuée par e-mail à notre adresse e-mail query@technotradeassociates.com et doit inclure.
a. Indiquez l’objet de l’e-mail « RetourTA – Facture n° XXXXXX » .
b. Le courrier doit contenir les informations relatives à l'article retourné, selon le format suivant :
| N° de série | Nom de l'article N° de facture | Nombre d'unités |
| 01 | Description conforme à la facture | XXXXXXX |
c. Photo du reçu de facture.
d. Photo de tous les produits que vous souhaitez retourner pour prouver qu'ils sont intacts et non utilisés.
2) Une fois votre retour reçu et inspecté dans notre entrepôt.
a. Nous vous enverrons un courriel de confirmation pour vous informer que nous avons reçu vos articles retournés dans les 3 jours suivant la réception du matériel dans notre entrepôt.
b. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet définitif de votre remboursement en fonction de l'état des articles que nous avons reçus.
c. Si l'article est endommagé, utilisé ou n'est plus dans son emballage d'origine, nous ne procéderons à aucun remboursement.
d. Nous vous informerons du montant exact du remboursement en fonction des articles reçus.
e. Le montant du remboursement sera recrédité sur votre carte de crédit ou sur votre compte bancaire tel que fourni dans les 10 jours suivant l'envoi de l'e-mail de « confirmation de remboursement ».
f. AUCUN REMBOURSEMENT EN ESPÈCES NE SERA EFFECTUÉ .
g. Les droits et taxes seront déduits dans certains cas, le cas échéant .
h. Si vous souhaitez récupérer le matériel en cas de non-remboursement, les frais de transport seront à la charge du client.
Procédure de remboursement pour les retours :
1. La demande de retour doit être effectuée par e-mail à notre adresse query@technotradeassociates.com et doit inclure :
a. Indiquez l'objet de l'e-mail « RetourTA – Facture n° XXXXXXX ».
b. Le courrier doit contenir les informations relatives à l'article retourné, selon le format suivant :
| N° de série | Nom de l'article | Numéro de facture | Nombre d'unités |
| 01 | Description conforme à la facture | XXXXXX | XX |
c. Photo du reçu de facture.
d. Photo de tous les produits que vous souhaitez retourner pour prouver qu'ils sont intacts et non utilisés.
2. Une fois votre retour reçu et inspecté dans notre entrepôt.
a. Nous vous enverrons un courriel de confirmation pour vous informer que nous avons reçu vos articles retournés dans les 3 jours suivant la réception du matériel dans notre entrepôt.
b. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet définitif de votre remboursement en fonction de l'état des articles que nous avons reçus.
c. Si l'article est endommagé, utilisé ou n'est plus dans son emballage d'origine, nous ne procéderons à aucun remboursement.
d. Nous vous informerons du montant exact du remboursement en fonction des articles reçus.
e. Le montant du remboursement sera recrédité sur votre carte de crédit ou sur votre compte bancaire tel que fourni dans les 10 jours suivant l'envoi de l'e-mail de « confirmation de remboursement ».
f. AUCUN REMBOURSEMENT EN ESPÈCES NE SERA EFFECTUÉ .
g. Les droits et taxes seront déduits dans certains cas, le cas échéant .
h. Si vous souhaitez récupérer le matériel en cas de non-remboursement, les frais de transport seront à la charge du client.
3. Retours Les frais de logistique en cas d’« échange » seront à notre charge.
4. Emballez votre article en toute sécurité, en insérant toute impression de documents qui a été incluse lorsque vous avez demandé votre retour à query@technotradeassociates.com .
5. Les frais de retour de votre article sont à votre charge et ne sont pas remboursables.
6. Selon votre lieu de résidence, le délai de livraison de votre produit échangé peut varier.
7. Si vous expédiez un article d'une valeur supérieure à 1000 Rs, nous vous conseillons d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d'expédition.
8. Nous ne garantissons pas la réception de votre article retourné.
Tout litige éventuel sera soumis à la juridiction exclusive de Jaipur.
IMPORTANT : Objet des courriels à utiliser pour vos demandes
| Catégorie | OBJET À MENTIONNER | |
| Demande de retour | requête@technotradeassociates.com | RetoursTA-Facture n° XXXXXX |
| Demande d'échange | requête@technotradeassociates.com | Facture ExchangeTA n° XXXXXX |
| Demande de remboursement en cas de retard | requête@technotradeassociates.com | RemboursementDLY - Facture n° XXXXXX |
~NE MODIFIEZ PAS L'OBJET DE CHAQUE COMMUNICATION~
(Toute commande passée sur notre site vaut acceptation de nos conditions générales de vente.)